Respondemos a las necesidades de mañana.

En nuestro trabajo diario, nuestros clientes son el factor clave. Nuestro objetivo es satisfacer sus requerimientos de manera eficiente y proporcionar soluciones holísticas. Estar cerca del cliente y totalmente consciente de sus necesidades, es algo natural para nosotros.

Nuestra conciencia de calidad es un continuo y exitoso desarrollo progresivo. En nuestro camino a Gestión de Calidad Total, un enfoque principal está en la optimización de procesos internos, evitando errores, calidad del producto excepcional y entregas a tiempo.

En el interés de un desarrollo sostenible, Jowat SE se mantiene obligado a integrar los requisitos de calidad y la protección del medio ambiente así como eficiencia energética activamente en el desarrollo de productos, en la planificación de nueva maquinaria y equipo, y en la propia fabricación.


Entendemos la calidad, protección del medio ambiente, y eficiencia energética, de ser un objetivo corporativo constante.

Seguimos constantemente estrategias que estén encaminadas a alcanzar este objetivo por la mejora continua de la calidad, equilibrio ambiental y la reducción del consumo de energía específica. Nuestra principal fuerza impulsora es el interés para proporcionar un servicio óptimo a nuestros clientes. Con este fin, estamos haciendo todos los esfuerzos internos para mejorar continuamente todos nuestros procesos.

Por un lado, esto cubre una estrecha cooperación con los proveedores sobre la calidad y disponibilidad de materias primas; por el otro, llevamos a cabo un intercambio amplio con nuestros socios de soluciones, de experiencia e ideas en desarrollo y aplicaciones técnicas, con el fin de suministrar a nuestros clientes conjuntos con soluciones orientado al campo.

Las directrices de Jowat SE para la calidad, el medio ambiente y la energía son vinculantes para todos los empleados en todos los sitios. La Dirección Ejecutiva conlleva una responsabilidad especial. Establecen los ejemplos a seguir. Promueven activamente una mayor conciencia de los empleados en materia de calidad, medio ambiente y la eficiencia energética en toda la compañía y asegurar que este está incrustado en la cultura corporativa.

Nuestro personal es nuestro mayor activo.

Estamos utilizando nuestro know-how en cada lugar de trabajo, en el interés de nuestros clientes. Para suministrar la calidad y desarrollar satisfacción del cliente, necesitamos empleados calificados, motivados y satisfechos. Todos los miembros del personal deberán identificarse con los estándares de Jowat SE y nos represente externamente como proveedor de calidad.

Tenemos la intención de motivar transfiriendo la responsabilidad y reconociendo el logro, también por un nivel bueno de la información acerca de relaciones operacionales. El personal recibe el apoyo respectivo en la educación superior y de formación, que mantiene y mejora el nivel de calidad. La cualificación del personal, por consiguiente, desempeña un papel fundamental.

La seguridad de nuestros empleados es de suma importancia. La constante mejora de la seguridad ocupacional es por lo tanto un componente fijo en nuestros procesos, con énfasis en la prevención de accidentes en el lugar de trabajo.

Nuestro Manual del Sistema de Gestión está disponible para todos los empleados en la Intranet Jowat.

También comunicamos nuestras directrices vía Internet. La información libremente accesible acerca de medidas de calidad, protección del medio ambiente y eficiencia energética de Jowat SE motiva a todos los empleados y logra credibilidad en los ojos del público.

Estamos desarrollando adhesivos y tecnologías que establece estándares de calidad en sus mercados, y son de la compatibilidad ambiental excepcional.

Utilizamos nuestro potencial de innovación para ganar el liderazgo en el desarrollo y aplicaciones en los campos de producto y las industrias en las que operamos. Para el desarrollo de adhesivos y las tecnologías de primera calidad, con bajo impacto en el medio ambiente y los recursos, es un foco importante de nuestro trabajo en investigación y desarrollo.

La fabricación coincide con los requisitos de calidad, es de bajo impacto sobre el medio ambiente y limita el consumo de energía. Se toma en cuenta todo el ciclo de vida del producto, desde la concepción del producto via la compra de materias primas y consumibles, vía la fabricación en sí, a reciclaje o eliminación. La gestión del medio ambiente y la energía es un componente integral del diseño de la planta y de las actividades de compra.

Cumplimos nuestra responsabilidad ambiental con conceptos sostenibles, porque nuestra visión es una producción libre de residuos y carbono-neutral. Estamos persiguiendo activamente una constante optimización de los procesos de producción con el fin de proteger los recursos naturales, para utilizar los métodos de producción ecológicamente seguro para prevenir las emisiones y permitir que nosotros ofrezcamos consulta ambiental competente a nuestros clientes. Nos concentramos en aplicación y mejora de tecnologías que ahorran la energía y el agua, son bajos en emisiones y desperdicio.

Cumplimos con nuestras obligaciones legales y otros requisitos.

Observando las leyes y los reglamentos aplicables, así como las normas internas es la base de un continuo proceso de mejora. Estamos manteniendo un sistema electrónico para monitorear las regulaciones legales para asegurar el mayor grado posible de cumplimiento legal. El personal responsable de las áreas tiene acceso a los recursos necesarios y la información para mantener el proceso de mejora. Auditorías internas y externas se utilizan para comprobar y evaluar los criterios pertinentes continuamente. Esto se logra mediante un análisis regular de la calidad, medio ambiente y datos de energía.

Nuestras pautas de calidad, medio ambiente y energía están sujetas a revisiones regulares en el contexto de auditorías de gestión y se adaptan si es necesario.

firmado
Klaus Kullmann
Ralf Nitschke
Dr. Christian Terfloth

Detmold, 2022-07-06