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16 P ri nc í p i os Princípios Nossos princípios e diretrizes corporativas foram traba- lhados, formulados e comunicados em conjunto. No entanto, a parte mais importante é vivê-los em nossas interações diá- rias com colegas e clientes. Alguns destes valores já foram apresentados como parte deste material. Os parágrafos a seguir resumem as informações que não podem ser encon- tradas nas outras páginas. P e s q ui s a e de s e nv ol v i m e nto: Nosso potencial de inovação permite que sejamos a ponta da lança em pesquisa e desen- volvimento e tecnologias de aplicação adesiva para todos os segmentos de produtos e áreas industriais em que opera- mos. Mais de 33% de nossos produtos Top-20 foram desen- volvidos ao longo dos últimos quatro anos. A g e s tão da q ua l i da de não é uma questão legal para nós, mas um princípio da empresa. Todos os departamentos de- monstram um nível excepcional de consciência da qualida- de, um fator decisivo para o sucesso da Jowat. A Gestão Total da Qualidade significa otimização dos processos in- ternos, prevenção de erros, qualidade superior dos produtos e fornecimento em tempo. P a rc e i ros de s ol ução são fabricantes de máquinas, mate- riais, substratos ou equipamentos de aplicação, servindo a mesma indústria para a qual fornecemos. A troca de ideias e experiências no que se refere a atividades de pesquisa e desenvolvimento, aplicação de produtos, bem como esforços cooperativos entre nós, conduzirá a métodos de montagem prática novos e melhorados. Todos os clientes irão benefici- ar-se destes esforços. Como empresa de atuação global com raízes locais, esta- mos constantemente conscientes das nossas re s p ons a b i - l i da de s e c onô m i c a s , e c ol ó g i c a s e s oc i a i s . Isto envolve a economia de recursos naturais, o uso de matérias-primas renováveis e processos de fabricação seguros, a redução de emissões ao mínimo possível e o fornecimento de infor- mações ambientais abrangentes e suporte aos nossos cli- entes. P rê m i o de P e s q ui s a e m A de s i v os : Os produtos da Jowat recebem prêmios e distinções. Para nós isto é razão sufi- ciente para dar suporte e recompensar o trabalho inovador e criativo. Desde 1995, a Jowat vem honrando soluções exce- lentes e ideias inovadoras no setor de adesivos com o Prê- mio de Pesquisa em Adesivos. „ Se conseguirmos pensar de forma diferente em con- junto com nossos clientes e parceiros, isto irá melhorar nossos adesivos no final.

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