La empresa familiar polaca PORTA DOORS es el fabricante de puertas de interior y exterior líder en Europa central y oriental. En 1992 se inauguró el primer y mayor centro de producción en Bolszewo, donde todavía se encuentra la sede principal de la empresa. En cinco fábricas situadas en Polonia trabajan más de 1.700 empleados que producen cada año cerca de 1,7 millones de puertas de diversos tipos y diseños. Actualmente PORTA suministra a mercados de 43 países y distribuye sus puertas a través de más de 2.000 sedes de venta repartidas por todo el mundo. Su cartera de producto incluye puertas interiores y también puertas de viviendas y de acceso a edificios, además de puertas técnicas destinadas al uso profesional o capaces de satisfacer altas exigencias de seguridad.
Entre los modelos más populares de la cartera de producto de PORTA destaca la puerta CONCEPT, que llama la atención por su diseño moderno y su combinación de vidrio mate y elegante enchapado consiguiendo que el edificio donde está instalada atraiga todas las miradas. Para poder aplicar el enchapado de forma fiable hay que contar con un adhesivo de alta calidad. Pues bien, para fabricar este y otros modelos exigentes, PORTA apuesta desde hace muchos años por las soluciones adhesivas de eficacia probada de Jowat. El fabricante tradicional de puertas y los expertos en adhesivos de Jowat Polska tienen ya a sus espaldas más de un cuarto de siglo de trabajo en común.
Cooperación con tradición
Actualmente ya nadie sabe exactamente cómo se establecieron los primeros contactos. «Ocurrió un par de años antes de nuestra época en la empresa», comenta con una sonrisa Małgorzata Labuda, directora de logística de suministro en PORTA. Pero lo que sí es seguro es que la relación de negocios entre ambas empresas comenzó en otoño de 1996, después de haber intercambiado experiencias en varias ferias especializadas. El principal objetivo del primer proyecto de aquel entonces consistió en reemplazar los adhesivos de diversos proveedores empleados hasta el momento por productos de un único fabricante para conseguir que la compra, la logística y el asesoramiento por parte del proveedor fueran lo más eficientes posible. Finalmente se eligió a Jowat por su gran selección de adhesivos y sus excelentes parámetros tanto cualitativos como técnicos. «El representante de Jowat Polska presentó una amplia gama de adhesivos de alta calidad, pero también nos brindó un magnífico servicio de atención al cliente y un amplio asesoramiento y apoyo técnico durante la realización de los tests», detalla Małgorzata Labuda.
Una nueva experiencia
«El mayor reto fue la seleccióny adaptación de un adhesivo para revestir los marcos con MICROLAN, porque los adhesivos a base de etilvinilacetato (EVA) y poliolefina (PO) no eran adecuados para ese material», explica el Dr. Zdzisław Bernaczyk, gerente de Jowat Polska. Finalmente el asesoramiento por parte de los expertos en adhesivos determinó que los adhesivos a base poliuretano (PUR) eran los que mejor satisfacían las exigencias que plantea la adherencia y el laminado de ese material. Pero PORTA no había utilizado hasta entonces ningún adhesivo termofusible PUR y por tanto no contaba con ningún sistema de fusión para ese tipo de producto. No obstante, el Dr. Zdzisław Bernaczyk recalca: «Los tests de envejecimiento habían demostrado que solo esa variedad de adhesivo podía satisfacer las expectativas y las exigencias ligadas al proceso de pegado». PORTA siguió las propuestas de los expertos en adhesivos, compró una máquina adecuada y empezó a trabajar con un adhesivo de la serie Jowatherm-Reaktant®. Actualmente también se utilizan regularmente adhesivos de dispersión a base de acetato de polivinilo (PVAc), diversos adhesivos termofusibles (PUR y EVA) y adhesivos a base de emulsión de polímero de isocianato (EPI). Se emplean sobre todo para encolar y laminar los batientes y los marcos de madera. «Probablemente podemos afirmar que todas las puertas de PORTA vendidas desde 1996 y una gran parte de los componentes se han producido empleando productos de Jowat», conjetura Małgorzata Labuda. «Por eso no podemos por menos que elogiar las excelentes propiedades adhesivas y la alta calidad de estos productos». Además, solo encuentra aspectos positivos a la hora de describir la relación de negocios entre ambas empresas. «Incluso en épocas turbulentas en el mercado de materias primas o en momentos de cuello de botella en la producción de diversos adhesivos, Jowat ha conseguido garantizar siempre la disponibilidad de sus productos».
Los valores comunes unen
Ya en la fase de diseño de nuevos productos, pero también en la mejora de los ya existentes, PORTA verifica de forma intensiva el empleo de energía en los procesos, el tipo y origen de los materiales así como la durabilidad y el ciclo de vida del producto final. Los diversos procesos, como el pegado, se optimizan continuamente en contacto constante con los proveedores y eso requiere una forma común de concebir el producto que sea responsable por lo que respecta a su durabilidad, su estética y su impacto medioambiental. «En ese sentido, con Jowat sentimos que estamos en muy buenas manos», explica Małgorzata Labuda. Se han terminado ya dos proyectos con la participación de Jowat: TechnoPorta y PortaFrame. «El próximo proyecto que estamos planeando consiste en la introducción de un programa de softforming en la producción depuertas. Y en la nueva fábrica de PORTA que se está construyendo en Kartoszyno también tenemos previsto utilizar los adhesivos de Jowat». Con estos antecedentes, todo parece apuntar a que habrá otros 25 años más de colaboración eficaz entre PORTA y Jowat.
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