Hoje a Nolte Küchen e a Jowat SE têm uma longa história de cooperação como parceiras – e talvez até amigas. Ela começou na década de 1980, quando a fabricante de cozinhas planejadas adquiriu seus primeiros produtos da Jowat – o Jowacoll® 110.00, um adesivo para montagem, um adesivo EVA hot melt adaptado da série Jowatherm® 288.xx para colagem de fitas de borda, além de um adesivo plástico para pequenos reparos. Wolfgang Rasser, que fez as negociações com o cliente na época, teve a oportunidade de demonstrar muitas vezes sua expertise e a qualidade dos nossos adesivos ao longo do anos. “Num primeiro momento, só em pequenas questões relacionadas aos processos de colagem”, reconhece. “Mas a escala e o grau de dificuldade das consultas foi crescendo com o tempo.”
A relação finalmente ficou séria em 1990, causando sensação no ramo: a Nolte planejou trocar de adesivo para um produto baseado em poliolefina (PO) da Jowat – o Jowat-Hightherm® 227.01 (na época listado sob o nome EP 603553). “A Nolte foi, possivelmente, uma das primeiras fabricantes do mundo a usar PO para colagem de fitas de borda”, avalia Wolfgang Rasser em retrospecto. A primeira rodada de testes foi conduzida nas instalações do cliente em 1991. Ao ser testado em uma máquina de laminação de bordas IMA de dupla face, o adesivo PO hot melt ofuscou o produto que a Nolte usava até então. O sinal verde para a troca foi dado depois que um teste independente da LGA confirmou o Jowat-Hightherm® 227.01 como o melhor adesivo para a aplicação prevista.
Resposta rápida e grande dedicação
O próximo pedido veio logo depois, quando Wolfgang Rasser foi encarregado de fazer a migração simultânea de diversos produtos de concorrentes para os adesivos Jowat. Uma tarefa hercúlea, como ele relembra hoje: “Passei muitos dias internamente na Nolte Küchen nesse período.” Graças à cooperação estreita entre a fabricante de cozinhas e a especialista em adesivos, a migração foi um grande sucesso. Se o cliente relatava dúvidas sobre o desempenho dos adesivos, o suporte da Jowat sempre as esclarecia com segurança, fortalecendo a relação comercial. “A reação rápida e a grande dedicação demonstrada pelos nossos contatos na empresa aumentaram nossa confiança nos adesivos Jowat”, resume Hans Flügel, do departamento de Desenvolvimento e Design na Nolte Küchen. Essa confiança firmou as bases para mais e mais pedidos da Nolte, como a compra do adesivo de dispersão Jowacoll® em pequenos frascos, para fácil transporte e aplicação durante a montagem das cozinhas no cliente final. E agora a Nolte também utiliza adesivos Jowat para a colagem automatizada de perfis puxadores: mais especificamente, o adesivo PUR hot melt incolor Jowatherm-Reaktant® 608.00, assim como o adesivo Jowacoll® 114.80. Juntas, Nolte e Jowat também estão trilhando novos caminhos. Após a conversão de um sistema Homag de face simples na fábrica de Löhne em 2015, a Nolte foi uma das primeiras a utilizar o adesivo PUR hot melt Jowatherm-Reaktant® MR 607.90, sem classificação como produto perigoso.
Entusiasmo e interesse incansáveis
Ambas as empresas valorizam essa relação comercial de muitos anos, que já se tornou quase uma amizade. “Os representantes da Nolte como Hans Flügel sempre participaram com entusiasmo do simpósio de adesivos da Jowat”, diz Wolfgang Rasser, enfatizando a fidelidade da fabricante de cozinhas. Desde então, o relacionamento entre Nolte e Jowat já está sendo transmitido à próxima geração: como sucessor de Wolfgang Rasser, Daniel Hass hoje é o responsável pela relação com a Nolte Küchen, enquanto Johannes Heitmann, como gerente de compras da fabricante de cozinhas, trabalha pela boa parceria com a especialista em adesivos. “Estamos animados para ver quais projetos conjuntos 2022 e os próximos anos nos reservam”, enfatiza Heitmann, olhando para o futuro.