Kundenmagazin 2016-05 DE

Agil im sonnigen Süden Phillippe Esvelin, Regionalmanager Wenn es um den Klebstoffmarkt in Süd- europa und Nordafrika geht, dann macht Phillippe Esvelin so leicht niemand et- was vor. Nach 13 Jahren Branchen- und Ländererfahrung im Vertrieb und weiteren 5 Jahren bei Jowat France ist er nun als Regionalmanager Teil des internationalen Jowat Vertriebsteams und sorgt für Unternehmenswachstum in den Märkten Spaniens und Nordafri- kas. Immer die richtige Antwort auf die besonderen Klebstoffanforderungen in diesen Regionen zu finden, das ist sei- ne Motivation und seine Beschreibung, wenn es um Agilität geht: „Unsere Kun- den sind ständig auf der Suche nach neuen Lösungen. Sie hierbei erfolgreich und partnerschaftlich zu unterstützen, das ist eine besonders spannende Her- ausforderung.“ 22 Leidenschaft und Technik Serpil Arioz, Technical Customer Service Manager „Mein Beruf ist meine Passion. Das hält mich auf allen Ebenen agil und macht erfolgreich“, so beschreibt Serpil Ari- oz ihren Bezug zum Thema Agilität. In Istanbul aufgewachsen, blickt sie auf 17 Jahre Branchen-Know-how in den Be- reichen Forschung und Produktentwick- lung eines globalen Klebstoffherstellers in der Türkei zurück. Nun trifft sie als Technical Customer Service Manager einer noch jungen Abteilung bei Jowat Atasoy die passende Produktauswahl für den türkischen Markt, unterstützt Kunden beim Testen von Klebstoffen und der Sicherstellung der gewünschten Parameter oder führt Anwendertrainings durch. Sie empfindet es als besondere Herausforderung, Kunden erfolgreich zum technologischen Wechsel zu füh- ren und im entsprechenden Prozess zu begleiten. Was sie an Jowat besonders mag: „Die hohe Produktqualität in Ver- bindung mit einem erstklassigen techni- schen Service!“ Staffelübergabe in der Werkleitung Dirk Segger, Werkleiter 22 Jahre lang hat der Werkleiter der Jowat SE, Uwe Lehmeier, durch sein Engagement und sein Fachwissen die Jowat-Welt maßgeblich mitgeprägt. Nun geht er in den wohlverdienten Ruhe- stand und übergibt den Posten an sei- nen bisherigen Stellvertreter. Dirk Segger, mittlerweile über 15 Jahre bei Jowat, unterstützt seit 2006 das Team Werkleitung als Softwareentwickler für hauseigene Datenbankanwendungen und Maschinensteuerungen. Außerdem betreut er die Inbetriebnahme neuer Maschinen weltweit. Personal führen auf der einen, Maschinen und Prozesse steuern und vernetzen auf der anderen Seite – diesen Jobmix findet Dirk Seg- ger besonders reizvoll. Agilität und Be- weglichkeit sind in seinem Team an der Tagesordnung, denn oft müssen in kür- zester Zeit Lösungen für meist unvorher- sehbare Ereignisse gefunden werden. Jowat Inside Jowat in Zahlen Produktion Lösemittelklebstoffe Polymerisation Dispersionsklebstoffe Schmelzklebstoffe T 5.000 T 7.000 T 13.000 T 48.000 Umsatz Mitarbeiter 275 Mio. € 1.046 Umsatzverteilung ca. 55 % ca. 15% Holz-, Möbel- und Bauindustrie Automobil-, Textil- und Elektroindustrie ca. 30% Papier- und Verpackungsindustrie

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